Як організувати та провести успішний конкурс

Час читання: 7 хвилин

Конкурс — це простий і швидкий спосіб як підвищити залучення, так і набрати аудиторію. Але це не означає, що кожен допис можна робити конкурсним:
Чому це погано? У такому разі ком'юніті, яке формується в акаунті бренду, — це клуб любителів халяви. А єдині дописи, які отримують залучення та хороше охоплення — це конкурсні дописи.

Отже, алгоритм дій для проведення адекватного конкурсу:

1. Визнач ціль конкурсу та пам'ятай про неї протягом усієї активності:

  • підвищити впізнаваність
  • привернути увагу до нового продукту
  • отримати нову аудиторію
  • підвищити лояльність
  • залучити нових клієнтів
  • точково підвищити залучення

2. Вибери подарунок, виходячи з цілі конкурсу та тематики акаунта. Не треба розігрувати айфон серед мам у декреті, навряд чи через такий конкурс до тебе прийде ЦА. Краще в такому разі розіграти дитячу коляску чи іграшку.

Ще хороші варіанти:

  • продукт чи послуги компанії;
  • товари з логотипом компанії (якщо аудиторія має лояльність до бренду);
  • подарунковий сертифікат на продукцію компанії;
  • промокод на знижку.
Також май на увазі, що на конкурс із кількома призовими місцями зазвичай реагує більше людей, тому що підсвідомо здається, що шансів виграти у такому разі більше.
3. Пропиши всі умови та перевіряй їх 10 разів. Вкажи, як відбуватиметься весь процес після публікації умов: яким чином будеш обирати переможця, перевіряти виконані умови, надсилати йому подарунок, оголошувати переможця. Це правда дуже важливо зробити, щоб уникнути негативу від учасників чи інших проблем згодом. І не роби умови надто складними (особливо для дрібних призів): не варто просити учасників конкурсу намалювати картину чи записати відео з піснею, якщо подарунок — книжка.
Що має бути в описі конкурсу?

Заголовок (повідомлення про конкурс). Якщо хочеш залучити більше аудиторії для конкурсу, пиши слово «конкурс» на обкладинці та у перших рядках опису.
Ну а якщо хочеш виробити в аудиторії рефлекс читати всі твої дописи від початку і до кінця, можеш підводити до конкурсу нативно, залучаючи спочатку самим дописом, а не конкурсом. І заохочуючи таким чином лояльну та залучену аудиторію.
Оффер (розповідь про приз, його цінність). Саме тут люди приймають рішення про те, брати їм участь у конкурсі чи ні;
Основний блок (умови конкурсу, які написані зрозумілою мовою та по пунктам). В умовах обов'язково пропиши:

  • дату початку та закінчення конкурсу;
  • дату та місце оголошення переможців (допис, сторіс або прямий ефір);
  • що саме потрібно зробити для участі (старайся не ускладнювати та вибрати 1-2 умови);
  • яким чином буде обрано переможця;
  • хто не може брати участь у конкурсі (наприклад, пусті сторінки);
  • за рахунок кого доставляється приз.
Висновок (фінальний заклик взяти участь у конкурсі).
4. Опублікуй конкурс і не забудь періодично нагадувати про нього в акаунті (особливо якщо конкурс триває більше 2-х днів). Найпростіший варіант — репост конкурсного допису у сторіс.

5. Вибери переможця. Можеш використовувати для цього сервіси: Youtogift, Рандомайзер, Lizaonair.

5. Зв'яжися з переможцем, привітай його та напиши подробиці отримання призу.

7. Опублікуй результати конкурсу, бажано з підтвердженням справедливості вибору цього переможця: запис або знімки екрана.

8. Через кілька днів можеш попросити переможця зробити фото із призом, аби опублікувати його в акаунті. Це чудово спрацює на лояльність :)
Чек-лист:

  • не перегинай з частотою проведення конкурсів;
  • визнач ціль конкурсу;
  • вибери подарунок;
  • пропиши умови;
  • пропиши алгоритм проведення конкурсу після публікації;
  • опублікуй конкурс та періодично нагадуй про нього;
  • опублікуй результати конкурсу.