Где и как найти клиентов

Время прочтения: 10 минут

Многие согласятся: найти хорошего клиента — это боль :) Особенно на раннем этапе, когда нет ни кейсов, ни опыта в общении, ни представления о том, что делать. В этой статье мы собрали эффективные методы, которые помогут тебе найти клиента в любом случае: новичок ты или нет!

Каждый из способов лично проверен одним из членов команды kukuruza_blog, который имел тёмное прошлое во фрилансе — Катей (если у тебя возникнут какие-то вопросы по этой теме, пиши ей напрямую в Telegram: @katepohrebniak).
Блог в Instagram
Если ты хочешь привлекать клиентов через блог, тебе нужно показывать свою экспертность в постах и Stories. Потому что заказчику важно знать, что он обращается к хорошему специалисту, и твой контент здесь будет выступать в роли портфолио. При создании публикаций в профиль, ориентируйся на свою главную ЦА — твоих будущих клиентов. Закрывай их боли в своих постах. Показывай кейсы, чтобы заказчик на примере видел, как ты можешь ему помочь. Публикуй отзывы, чтобы показать, что твоей работой довольны. Необязательно иметь 10 000 подписчиков, чтобы к тебе приходили клиенты. По нашему опыту хватает и 500 :) 
Такие сообщение приходят в блог с 500 подписчиками, который никак не продвигается. Есть только экспертные посты и отзывы в историях. 
Сарафанное радио
Поставь себе цель — стать идеальным заказчиком для клиента. Постарайся с самого начала показывать заинтересованность в проекте: задавай больше уточняющих вопросов, проявляй инициативу и предлагай новые идеи. Превосходи ожидания заказчика и удивляй его. Например, можно сделать скидку или бонусом провести дополнительный анализ конкурентов. Такой жест клиент точно оценит и с большой вероятностью вспомнит о тебе, когда нужно будет посоветовать специалиста своему знакомому или выполнить новый заказ. 
Как думаешь, в будущем такому клиенту будет проще найти нового исполнителя или снова обратиться к тебе? Кстати, консультация — это классный способ начать сотрудничество. Обычно на нее не уходит много времени: нужно просто поверхностно проанализировать аккаунт и дать рекомендации владельцу. Такой метод круто докажет твою экспертность клиенту. 

Так же сарафанное радио работает и среди коллег. Проявляй активность в нетворкинг-чатах, демонстрируй свои экспертные навыки, помогай другим участникам советом. Так сложилось, что нам проще рекомендовать кого-то, кого мы уже знаем. 

Вот, что случилось, когда Катя из нашей команды разговорилась в нетворкинг-чате с одним экспертом, когда была на фрилансе: 
Оффлайн мероприятия
Еще один хороший способ найти клиента — через личное знакомство. Во многих городах часто устраивают бизнес-завтраки, семинары и другие нетворкинг-встречи. Туда ходят не только за знаниями, но и ради полезных контактов. Попробуй сходить на такое мероприятие и заранее подготовь небольшую речь для самопрезентации. 
Telegram-каналы с вакансиями
Особенность таких каналов в том, что желающих на одну вакансию обычно много. Но далеко не все из них умеют правильно откликаться. Поэтому, если правильно составить сообщение заказчику, ты сможешь выделиться из толпы и заинтересовать. Что делать, когда увидел подходящую вакансию или заказ в чате?

  1. Отвечай оперативно. Обычно заказчик рассматривает только самые первые отклики, а остальные игнорирует, так как их может быть очень много. Просто поставь уведомления на все важные для тебя чаты с вакансиями и отвечай сразу.
  2. Напиши, кто ты и где увидел вакансию.
  3. Расскажи, чем ты занимаешься и как можешь помочь в конкретном случае.
  4. Сразу прикрепляй портфолио и резюме, чтобы заказчику не пришлось еще раз писать и просить об этом. Если это ссылка, то проверь, чтобы она открывалась. Если картинка — чтобы была читабельной.
  5. Оставь небольшой призыв к действию, чтобы побудить заказчика тебе ответить. Напиши, что ждешь фидбек, или спроси, согласны ли с тобой сотрудничать?

Можно ли писать в чат самому с презентацией себя, как специалиста? Можно, но бесполезно) Таких сообщений в чатах обычно намного больше, чем самих заказов. И они настолько шаблонные, что никто на них не обращает внимания.

Лови список Телеграм-каналов с вакансиями. Рекомендуем сразу подписаться и уже запустить процесс поиска клиента, особенно новичкам.

https://t.me/mari_vakansii
https://t.me/insta_workk
https://t.me/freelancevakansii
https://t.me/faunderjob
https://t.me/normrabota
https://t.me/freelancetaverna
https://t.me/yojob
https://t.me/vdhl_good
https://t.me/workathomerus
https://t.me/hrhunters
https://t.me/work_editor
https://t.me/Work4writers
https://t.me/Well_paid_Job

Осторожно! В чатах, где отправка сообщений доступна каждому, могут попадаться сомнительные вакансии (вебкам, ставки на спорт) и мошенники. Никогда не отвечай тем, кто не называет точную специальность, берет на работу «абсолютно всех без опыта» и обещает хорошо платить.
Фриланс-биржи 
Минус такого метода — большая конкуренция и низкая оплата, особенно если у тебя нет рейтинга на бирже. Но этот вариант подойдет для новичков, у которых еще нет кейсов. Можно поработать месяц и составить себе хорошее портфолио с проектами из разных ниш. 

https://work-zilla.com/ 
https://www.upwork.com/ 
https://www.fl.ru/
https://freelance.ua/
Друзья, родные, знакомые
Еще один эффективный вариант для новичков. Расскажи всем и везде, что ты — контент-маркетолог. Среди друзей твоих друзей точно найдется кто-то со своим маленьким бизнесом или магазинчиком. Еще у знакомых проще просить написать положительный отзыв, который может стать твоим первым кейсом :)
Молодой бизнес
В твоем городе, может даже возле дома, точно найдется какая-нибудь кафешка или цветочный магазин, которые только открылись и еще даже не задумывались об аккаунте в соцсетях. Если ты достаточно смелый, то нет ничего такого, чтобы подойти к владельцу и предложить свои услуги. Конечно, заранее подготовив идеи и предложения. Когда готовое решение само придет к владельцу бизнеса, вряд ли он упустит такую возможность. 
Группы Facebook
Ищи вакансии по хештегам с ключевыми словами, а также в сообществах. 
Где искать клиентов, если я новичок?

Там же :) Отсутсвие кейсов — это не страшно. Во-первых, у тебя уже есть работы по курсу Кукурузы — главное правильно их оформить (расскажем в следующей статье). Во-вторых, можно предложить клиенту начать сотрудничество с бесплатной работы в тестовом режиме. Это поможет понять заказчику, что с тобой круто работать, а тебе — понять, нравится ли тебе проект и комфортно ли с ним работать. Но не соглашайся работать бесплатно больше, чем неделю: так ты быстро выгоришь и пропадет мотивация работать. Запомни, что твоя главная цель сейчас — не заработать денег (хотя об этом тоже надо помнить), а набраться опыта, кейсов, развить свой навык.

Если тебе отказали, то ничего страшного. Из 100-а откликов тебе ответят приблизительно на 10 и только один из 10 захочет посмотреть твои кейсы. И это нормально :) Каждый клиент — это человек со своими тараканами в голове и отказ не обязательно означает, что ты плохой специалист.

Прочитай реальную историю о нашей знакомой Евгении. Она — таргетолог. Клиент выбирал между ней и еще одной исполнительницей Ольгой. При том, что Евгения бесплатно проконсультировала клиента и он даже успел внедрить пару рекомендаций в блоге, ей все равно отказали. И объяснили свой выбор вот так:
Так что помни: если тебе отказал клиент, может его нумерологу просто не понравилась твоя цифра)

Очень полезно в случае отказа попросить фидбек: «почему я не подхожу?». Это поможет тебе найти свои слабые стороны и стать в разы лучше .
От каких клиентов лучше отказаться?

К сожалению, не все клиенты в Интернете добросовестные и тот, кто никогда не брал заказы онлайн, может не заметить подвоха. Вот, на что стоит обратить внимание, чтобы не столкнуться с обманщиком:

  • Нет внятной информации и точного описания вакансии. Скорее всего, работа нелегальная или связана с неофициальными организациями. Никогда не откликайся на такие вакансии, даже если обещают большие деньги.

  • Длительное по объему тестовое задание. Некоторые, вместо того, чтобы искать исполнителя на длительное время, публикуют вакансию с тестовым заданием и используют чужие работы в качестве контента в блог.

«Написать 3 поста на тему...» или «Сделать контент-план на месяц» — такие задания точно займут у тебя целые сутки. Важно помнить, что цель тестовых — это оценить твой стиль работы и понять, сработаетесь вы с клиентом или нет. А не получить бесплатно пару постов для блога.

  • Клиент просит ТЕБЯ перечислить ЕМУ деньги. Якобы это комиссия для перевода. Или просит перейти по «персональной» ссылке и ввести туда данные своей карты. Запомни, что только тебе должны платить деньги, а все остальное — попытка развода.
ВЫБРАТЬ ТАРИФ