Как заинтересовать коммерческим предложением, портфолио и резюме

Время прочтения: 13 минут

Сначала давай разберемся, чем отличается портфолио, резюме и коммерческое предложение (КП).

  • Портфолио — это кейсы, которые демонстрируют твои навыки и знания: проекты, с которыми ты работал; задачи, которые выполнял; результат, который получил.

  • Резюме — документ, в котором прописана информация о тебе, твоем образовании и опыте работы — все, что нужно знать работодателю или клиенту.

  • Коммерческое предложение — предложение о сотрудничестве. Обычно составляется исполнителем (то есть тобой) и содержит в себе условия работы и выгоду от совместного сотрудничества.

Вот, что важно помнить при составлении любого из этих документов: работодатель/клиент будет тратить свое время на изучение информации о тебе. Поэтому сделай чтение максимально удобным и экономным по времени. Подробнее о том, как это устроить, разберем дальше.
Резюме
Какой формат выбрать? 
Можно ограничиться текстовым файлом Microsoft Word или Google Docs, но такая подача не самая удобная. Представь, что увидит клиент, когда откроет подобное резюме — сплошная простыня текста, которую предстоит прочитать. 
Вместо этого попробуй покреативить и создать резюме в виде слайда или картинки. В графическом редакторе Canva есть много бесплатных шаблонов, тебе только нужно будет вписать информацию о себе. Еще один хороший вариант — это презентация в PowerPoint или Google Presentation.

Комментарий рекрутера:

  • Твое резюме должно занимать одну-две страницы, не больше.
  • Шрифт должен быть простой и читабельный, а цвет фона — нейтральный и не мешает читать (вспоминаем блок по визуалу). Текст — грамотный и без ошибок.
  • Резюме написано на том же языке, на котором была опубликована вакансия/на котором общается клиент.

Какой информацией наполнять?

Краткая информация о себе. Возраст, город проживания, языки, которыми владеешь (если в вакансии был такой запрос).

Твоя фотография. Так работодателю будет проще тебя представить и вы косвенно будете знакомы. Фото должно быть качественным и светлым, тебя должно быть хорошо видно. Лучше выбирай портретную фотографию, а не в полный рост.

Свои качества и навыки.

Комментарий рекрутера:

  • Не используй шаблонные «внимательность, стрессоутойчивость, ответственность», которые попадаются в каждом втором резюме на сайтах по поиску работы. Определи свои реальные качества, которые помогают в твоей работе.
Где получал образование. Если это курсы, тренинги, вебинары, марафоны — стоит также указать. Это покажет тебя с хорошей стороны, ведь человек, который постоянно обновляет знания, не стоит на месте и «держит руку на пульсе».

Предыдущие места работы. Напиши место работы, период, должность и задачи, которые выполнял. Если это проект на фрилансе — опиши его: название бренда или имя блогера, нишу, с которой работал. Укажи период сотрудничества. Лучше начинать с последнего места работы, ведь именно это будет интересовать работодателя в первую очередь.

Комментарий от рекрутера:

  • Обязательно прикрепляй сертификаты с пройденных курсов или которые подтверждают твой уровень владения языком.
  • Оставь контакты для получения рекомендаций с твоего предыдущего места работы.

Контактная информация для связи с тобой. Добавь как можно больше вариантов: так ты предоставишь возможность выбрать самый удобный способ.

  • Номер телефона
  • Электронная почта
  • Ник в соцсетях или ссылка на страницу

Пример качественного резюме: https://cutt.ly/GQrnF9m
Портфолио
Какой формат выбрать?

Здесь такая же ситуация, как и с резюме. Кейсы гораздо эффективнее подкреплять скринами и ссылками, чтобы визуализировать результат. Гораздо удобнее сделать это в виде презентации или даже сделать небольшой лендинг (на Tilda) или сайт. Тогда ты сможешь рассказать о своей работе структурировано: например, разместить инфу о себе, кейсы и контактную информацию на отдельные слайды.

Как оформить? Комментарий от рекрутера:

  • Ориентируйся на ЦА. Если хочешь работать с большим бизнесом, с серьезными людьми в пиджаках, оформляй все строго, пиши четко и по делу. Если же с креативными чудаками — добавь смайлы, эмодзи; пиши простым языком и необычно подавай материал.

Какой информацией наполнять?

Приветствие. Для начала можешь представиться и написать о себе. Расскажи, какие проблемы ты решаешь и для каких заданий лучше подойдешь.

Комментарий рекрутера:

  • Работодатель — это такой же человек и нередко выбирает исполнителя, который симпатизирует ему по определенным качествам.

Твои кейсы. Выигрышным будет такой формат:

  1. Проект и ниша, с которой ты работал
  2. Какая задача перед тобой стояла
  3. Что ты делал и какие были результаты

Если это возможно, указывай конкретные цифры и действия. Так клиенту будет более понятно, какой результат ты в будущем можешь принести ему.

Плохо:
Упаковали аккаунт, определили ЦА, повысили охват в постах…

Хорошо:
  • Расписали шапку профиля, создали обложки для актуальных историй и 18 фотографий для ленты
  • Расписали 3 портрета ЦА и определили боли, которые можем закрыть
  • С помощью вышеперечисленных механик подняли охват в постах на 30% за месяц

Комментарий рекрутера:

  • Выбирай лучшие кейсы. Если какая-то работа тебе не нравится, то вряд ли она понравится и другим.
  • Все кейсы расставляй от самого нового к самому старому, чтобы можно было отследить твое профессиональное развитие.

Хочешь посмотреть на резюме+портфолио, которое помогло нашей Кате попасть в kukuruza_blog? Лови: https://cutt.ly/DQrmxVV
Коммерческое предложение
Какой формат выбрать?

Здесь лучше всего подойдет презентация, потому что такой объем информации не уместить на 1-ой странице. Оформление может быть в стиле компании/проекта, для которого ты пишешь КП: это привлечет внимание работодателя и польстит ему :)

Какой информацией наполнять?

Основная цель Коммерческого предложения — продать свои услуги, убедить, что сотрудничество с тобой — это круто. Важно показать, что ты заинтересован в проекте и уже готов приступить к работе. Что для этого делать?

1. Для начала представься и коротко распиши кто ты и чем занимаешься.

2. Проанализируй профиль клиента/работодателя и определи слабые стороны. Возможно, у его интернет-магазина крутой контент, но он плохо обрабатывает комментарии? Или нет нужной для клиентов информации в шапке профиля и Highlights? Выпиши проблемы, но учти, что лучше делать это аккуратно, чтобы не обидеть заказчика.

3. Когда выявишь боли аккаунта, объясни, почему это плохо для бизнеса и предложи несколько вариантов для решения проблем. Визуализируй каждое предложение с помощью референса или на примере конкурента, чтобы клиент смог представить и понять проблему.

4. Распиши, как ты будешь действовать, чтобы решить боль и как это улучшит ситуацию в аккаунте. Рассказывай понятным для клиента языком и не используй SMM-ских сложных терминов.

5. Проблемы решили. Теперь можно пойти дальше и предложить пару новых идей для развития аккаунта. Здесь тоже не забудь подкреплять идеи референсами.

6. В конце уже примерно понятно, сколько работы нужно будет сделать. Можешь расписать каждую услугу и ее стоимость. Теперь у клиента будет не только понимание, что нужно делать для развития профиля, но и представление, сколько это будет стоить.

7. На последнем слайде самое время для призыва :) Оставь контакты и мотивируй заказчика написать тебе. Можно предложить скидку или пообещать бесплатно проконсультировать по дополнительным вопросам.
Пример коммерческого предложения: https://cutt.ly/lQtHQmg
Сопроводительное письмо
Это письмо, которым ты будешь сопровождать свое резюме, отправляя его работодателю. Или когда будешь искать нового клиента. Почему важно писать такое письмо, даже если тебя не просили?

Комментарий от рекрутера:

  • В сопроводительном письме ты можешь сделать акцент на своих скилах, которые подходят под конкретную вакансию.
  • Можно с первого касания создать хорошее впечатление о себе и наладить контакт с работодателем.
  • Повысить шанс того, что твое резюме заметят.
  • Показать заинтересованность в вакансии и компании/в проекте заказчика.
  • Если ты новичок и у тебя мало опыта, то письмо поможет тебе показать свой энтузиазм и готовность работать. 

Давай разберем письма о сотрудничестве, которые приходили в директ Кукурузы, и тебе станет понятнее, что должно быть в сопроводительном письме:
Ошибки:

  • нет ссылки на агентство, непонятно, что за компания
  • непонятно, какая нам выгода от «взаимовыгодного сотрудничества». об этом лучше писать сразу и первее всего)
  • «Знакомы ли мы со сферой Инфо-продюсирования?». Если бы наш аккаунт изучили чуть глубже, то увидели, что у нас есть целый курс. Это говорит о том, что сообщение рассылали всем подряд
Ошибки:

  • Непонятно, кто это: человек не представился и не объяснил, зачем пришел.
  • Просьба уделить пару минут бессмысленная, ведь мы уже тратим время на рассмотрение сообщение. Нужно писать все сразу и по делу.
Ошибки:

  • Человек назвал свое имя, но сразу не написал, кем он является.
  • Не хочет отнимать время и пишет без воды, но отнимает время и льет воду. «Думаю, вас это заинтересует» — субъективное мнение, которое не несет для нас никакой пользы. «Дополнительный поток заявок и подписчиков с помощью….» Это уже шаблонные фразы, на них не реагируют. Нужно говорить цифрами и обещать точный результат.
Ошибки:

  • Слова «начинающий», «новичок» и тому подобные отпугивают работодателей. Кто захочет взять на работу недостаточно опытного специалиста, если можно взять человека с опытом?

Вместо того, чтобы заострять внимание на своей неопытности, лучше сделай акцент на сильных сторонах и напиши, чем ты можешь помочь клиенту.
Здесь без комментариев :)

А вот наше любимое (в их сторис был наш старый контент):
ВЫБРАТЬ ТАРИФ
ВЫБРАТЬ ТАРИФ